প্রযুক্তি জায়ান্ট অ্যাপলের বহুল প্রতীক্ষিত নতুন ভাঁজযোগ্য স্মার্টফোন ‘আইফোন ডুও’র পর্দায় ফাটল ও বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ত্রুটির গুরুতর অভিযোগ উঠেছে। প্রায় দুই হাজার ডলার মূল্যের এই প্রিমিয়াম ফোনটি ব্যবহারের মাত্র কয়েক ঘণ্টা কিংবা কয়েক দিনের মধ্যেই স্ক্রিনে ফাটল দেখা দেওয়ার কথা জানিয়েছেন বেশ কয়েকজন প্রাথমিক ব্যবহারকারী।
শুধু স্ক্রিন ফাটলই নয়, এর পাশাপাশি ডিসপ্লের ঠিক মাঝবরাবর স্পষ্ট ভাঁজের দাগ এবং অন্যান্য অভ্যন্তরীণ ত্রুটির কথাও জানিয়েছেন তাঁরা। প্রযুক্তিবিষয়ক ওয়েবসাইট টেকক্রাঞ্চ ও ব্লুমবার্গের প্রতিবেদন সূত্রে জানা গেছে, অনেক ব্যবহারকারী ফোনটি ব্যবহারের সময় হঠাৎ বিকট শব্দ হওয়ার পর পর্দায় ফাটল ধরতে দেখেছেন, যা নিয়ে ডিভাইসটির ক্রেতা ও প্রযুক্তিপ্রেমীদের মধ্যে ব্যাপক অসন্তোষ তৈরি হয়েছে।
ভাঁজযোগ্য বা ফোল্ডেবল স্মার্টফোনের পর্দার স্থায়িত্ব নিশ্চিত করা শুরু থেকেই সব প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি বড় চ্যালেঞ্জ হিসেবে বিবেচিত হয়ে আসছে। অ্যাপল তাদের এই নতুন ফোল্ডেবল ফোনের মাধ্যমে আগের এসব ত্রুটি ও স্থায়িত্বহীনতার সমস্যা সফলভাবে সমাধান করতে পারবে বলে সবার মনে উচ্চ প্রত্যাশা তৈরি হয়েছিল, কিন্তু বাজারে আসার পরপরই ব্যবহারকারীদের এই নেতিবাচক অভিজ্ঞতা সেই প্রত্যাশাকে বড় ধাক্কা দিয়েছে।
ব্লুমবার্গের প্রতিবেদনের জবাবে অ্যাপল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে যে তারা আইফোন ডুওর অল্পসংখ্যক ফোনের অভ্যন্তরীণ ডিসপ্লেতে এ ধরনের সমস্যা হওয়ার বিষয়টি সম্পর্কে অবগত রয়েছে। তবে এই স্ক্রিন ত্রুটির সমস্যাটি ঠিক কতদূর বিস্তৃত এবং এর স্থায়ী সমাধানে অ্যাপল আনুষ্ঠানিকভাবে কী ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ করবে, সে বিষয়ে এখন পর্যন্ত প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে স্পষ্ট কোনো ঘোষণা বা বক্তব্য পাওয়া যায়নি।
